廣州搬家公司都應(yīng)注重細節(jié)

女士搬家和老年人搬家，藝術(shù)搬家公司”也是一個將細節(jié)做到極致的好例子。據(jù)說它有兩種很特別的服務(wù)套餐。將搬家客戶細分到如此細致水平。有什么不一樣呢？當(dāng)為女士搬家時，公司會指派女員工來為女客戶打包、搬運家當(dāng)；為老年人搬家，也會有細心的員工協(xié)助客戶淘汰他用不著的物品。此外，這家公司在搬家后期的工作也沒有拉下，如會為客戶提供免費的除蟲服務(wù)，并負(fù)責(zé)新居的清掃。公司還會準(zhǔn)備一些小禮品，代客戶向新鄰居們問好。另外，公司的運輸卡車也與眾不同，卡車是雙層的可以將客戶和家當(dāng)一起運送。

廣州搬家公司都應(yīng)注重細節(jié)

應(yīng)好好向日本搬家學(xué)習(xí)廣州搬家公司都應(yīng)注重細節(jié)。

公司會先派人到家查看。手上有個規(guī)范表格，搬家之前。詳細記錄全家需要搬出的貨物，然后當(dāng)場告訴你需要多少紙箱子和多少膠布，因為這個費用不從搬家公司出，所以說多了浪費，說少了不夠。

進出樓道、電梯，搬家過程中。旁邊立起一塊硬紙牌子，上面寫到搬家公司作業(yè)中，給您添麻煩了貨車旁邊也可以放置一個。這樣做不但會給人專業(yè)、人性化的感覺，更是一種無形的廣告。若過往人員側(cè)目相看或議論，搬家人員不失時機地遞上宣傳名片。

勵志公司的員工各個都像精密的儀器，打包家具時。會按原來記錄好的數(shù)據(jù)，把紙箱子和膠布全部都用盡，膠布留下的尾巴最多不過一尺。而且，會把剩下的膠布疊上一個角，為了讓你下回用的時候容易撕開，哪怕是一尺的膠布，也會一步做到位。

員工會拿來一疊表格，搬家完畢后。上面記明了家具、電器、服裝、食品以及雜貨等等，分門別類，看上去很整齊。另外，這份表格的左上角是用釘書器訂好的不只訂得很好，而且上邊還用透明膠布粘好，生怕你被釘書釘兒刺著。

記者觀察

細節(jié)決定成敗搬家是種體驗。

也不一定是絞盡腦汁的商業(yè)模式，創(chuàng)新不一定要盯著高科技。只是守業(yè)手段而已。創(chuàng)新一定是要用心的讓用戶感受到不同之處。即細節(jié)決定成敗。

并沒有高深艱澀的做法，像以上的勵志搬家公司。只是為用戶提供了別樣的搬家體驗。對于很多國內(nèi)搬家公司而言，模式也沒有設(shè)立太高門檻，只要有公司愿意模仿嘗試，導(dǎo)演“情景劇”并不難，難的只是前期、搬家過程中的細節(jié)服務(wù)要做到位。

日本除了勵志搬家公司，搬家是個枯燥的行業(yè)。其實還有許多別出心裁的搬家公司，從用戶角度出發(fā)提供的另類細節(jié)服務(wù)，值得國內(nèi)企業(yè)參考借鑒。

廣州搬家公司